วันอาทิตย์ที่ 17 สิงหาคม พ.ศ. 2551

Cookie มีประโยชน์อย่างไรบ้าง

Cookie ให้ประโยชน์มากมายทั้งกับผู้รับและผู้ส่ง ทางด้านผู้รับหรือบรรดานักท่องเว็บไซต์ทั้งหลายก็จะได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นเพราะไม่ต้องคอยนั่งกรอกข้อมูลซ้ำ ๆ เข่น ยูสเซอร์ไอดีในหน้าเว็บเพจเดิม หรือได้รับข้อมูลข่าวสารที่ตรงความต้องการทันทีในหน้าแรกของเว็บเพจ โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาหาว่าข้อมูลเหล่านั้นอยู่ตรงส่วนไหนหรือเลือกที่จะไม่รับข้อมูลที่ไม่ต้องการได้เพื่อไม่ให้เป็นที่รำคาญใจ เป็นต้นในส่วนของเว็บไซต์ที่เป็นผู้ส่ง Cookie นั้นนอนว่าย่อมเป็นผู้ที่ได้รับประโยชน์มากที่สุดเพราะเว็บไซต์ต่าง ๆ เหล่านี้ก็เปรียบเสมือนผู้ให้บริการและผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นก็เปรียบเสมือนลูกค้า ข้อมูลทั้งหลายที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าย่อมเป็นฐานข้อมูลที่สำคัญในการนำมาพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด การบริการที่รวดเร็ว สะดวกสบาย หรือความมีปฏิสัมพันธ์ของเว็บไซต์ มักจะเป็นที่ถูกใจผู้ใช้อินเตอร์เน็ต เพราะบรรดาผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั้งหลายมักจะเป็นคนใจร้อนและขี้หงุดหงิด ดังนั้นเว็บไซต์ต่าง ๆ จึงพยายามที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างมากที่สุดเพื่อสร้างความพอใจและดึงดูดให้ลุกค้ากลับมาใช้บริการอีก เพราะแต่ละเว็บไซต์นั้นใกล้กันเพียงแค่คลิกเดียวเท่านั้น ดังนั้นหากเว็บไซต์ใดสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่า ย่ามมีชัยไปกว่าครึ่ง และ Cookie ก็เป็นเครื่องมือตัวหนึ่งที่ช่วยให้เว็บไซต์มีความสามารถดังกล่าวประโยชน์ที่สำคัญอีกอย่างของ Cookie คือ การทำหน้าที่เก็บสถิติผู้เข้าชม ทำให้เจ้าของเว็บไซต์รู้ว่า ส่วนใดที่มีผู้ให้ความสนใจเข้าเยี่ยมชมมากที่สุดและส่วนใดน้อยที่สุด เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาเว็บไซต์ได จึงกล่าวได้ว่า Cookie เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งของผู้ให้บริการบนอินเตอร์เน็ตที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย

ไม่มีความคิดเห็น: